Serviços

Soluções ERP para serviços, focadas em melhoria de atendimento

A solução certa

No dinâmico setor de serviços, a Divsoft se destaca com seu sistema ERP, meticulosamente projetado para atender às complexidades variadas deste segmento.

Nosso sistema abrangente oferece gestão avançada de atendimento ao cliente, otimização de recursos e análise aprofundada da satisfação do cliente.

Com a Divsoft, empresas de serviços encontram um parceiro estratégico para transformar suas operações, resultando em atendimento ao cliente aprimorado, gestão eficiente de recursos e melhor desempenho operacional.

Por que a Divsoft?

Melhoria de Atendimento

O sistema ERP da Divsoft revoluciona o atendimento em serviços, integrando e automatizando interações com clientes para uma experiência mais responsiva e personalizada. Essa melhoria no atendimento não só aumenta a satisfação do cliente, mas também a eficiência dos colaboradores.

Gerenciamento de Recursos

O sistema ERP da Divsoft transforma o gerenciamento de recursos em serviços, otimizando a alocação e utilização de recursos humanos e materiais. Este aprimoramento garante a máxima eficiência operacional, reduzindo custos e melhorando a entrega do serviço ao cliente.

Eficiência Operacional

O ERP da Divsoft impulsiona a eficiência operacional no setor de serviços, integrando processos e automatizando tarefas. Isso resulta em operações mais ágeis e uma coordenação aprimorada, elevando a produtividade e a qualidade dos serviços prestados.

Adeus, Planilhas!

Descubra como o sistema ERP da Divsoft pode transformar a gestão do seu negócio, substituindo planilhas desatualizadas por uma solução integrada e eficiente.

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Principais Funcionalidades

Operação e gestão comercial

Cálculo automático de impostos desde o orçamento
Emissão automática de Propostas e Contratos personalizados
Etapas Comerciais, Operacionais e Administrativas
Cálculo de Valor de Projeto (BDI, lucratividade, atualização de custos, histograma, composições multi-nível, custos indiretos)
Tabela de Preços automática (por região, grupo de clientes, vendedor, representante externo, empresa usuária)

Financeiro

Meta Orçamentária (OBZ)
Conciliação bancária (com integração – arquivo OFX)
Emissão/Retorno de Boletos (com integração – CNAB)
Pagamento Colaboradores (com integração – CNAB)
D.R.E.
D.F.C.
Fluxo de Caixa
Resultado por Unidade de Negócio
Mapa de Faturamentos (Realizados/a Realizar)
Restrições de acesso por classificação financeira

PCP e Produção

Planejamento de PCP (drag and drop)
Apontamentos de recursos e equipamentos em aplicativo mobile, com leitura de código de barras
Baixa automática de materiais conforme etapas de produção
Integração automática para SPED Fiscal (bloco K)

Operação e gestão de compras

Requisição
Mapa de Cotação de compra
Portal do Fornecedor
Alçadas de aprovação
Faturamento Direto
Gestão de Entregas